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Windows Autopilot・Microsoft Intune 導入事例

株式会社DouYu Japan

PC のセットアップから運用までを完全リモートで実施 Windows Autopilot と Microsoft Intune により実現

Windows Autopilot・Microsoft Intune 導入事例 株式会社DouYu Japan
業種 流通・サービス・公共・その他
導入
ソリューション
スマートスタート for Microsoft Intune
フェーズ 設計・構築
お客様の課題 運用の支援
働き方改革
クラウドの活用
業務効率化
導入製品・
サービス
JBS のナレッジを活用して、リモートキッティング環境を短期間で構築

ライブ配信プラットフォームを運営する株式会社DouYu(ドウユウ)Japan(以下、DouYu Japan)では、JBS のナレッジを活用して、リモートで PC のセットアップから運用管理までを一元管理する環境を導入しました。短期間で Windows Autopilot(以下、Autopilot)の新規構築と Microsoft Intune(以下、Intune)を連携し実現しています。

【会社概要】
ライブ配信プラットフォーム「Mildom(ミルダム)」を運営する DouYu Japan

写真左より、株式会社 DouYu Japan ITチーム CWP 小林 学氏、テクニカルサポート 青山 良氏
(左より)株式会社 DouYu Japan ITチーム CWP 小林 学氏、
テクニカルサポート 青山 良氏

DouYu Japan についてご紹介ください。

DouYu Japan は、ライブ配信プラットフォーム「Mildom」を運営する会社で、2019年10月にサービスがスタートしました。
Mildom を使えば年齢や性別を問わず、誰でも簡単にゲームライブストリーミングを行うことができます。そのため、ゲームの実況プレイをはじめ、eスポーツ大会や関連イベントの生中継のほか、アニメ・音楽・映像といったエンターテイメントなど、多岐にわたるコンテンツが配信されています。

ライブ配信プラットフォーム「Mildom」
ライブ配信プラットフォーム「Mildom」

Mildom は業界最高水準のテクノロジーとノウハウにより高画質・低遅延を実現しています。さらに、日本専用のライブ配信プラットフォームとして構築・運用することにより、配信者と視聴者のリアルタイムかつインタラクティブなコミュニケーションを可能にしています。そのベースとなっているのが登録ユーザー 2.5億人、配信者数は 600万人と中国では知らない人がいないと言っても過言ではない巨大な配信プラットフォームを支える DouYu の技術力です。加えて、DouYu Japan の出資元である三井物産のアセットやネットワークを駆使することで、当社のミッションである「いまつながる、いまかなえる、いま楽しくなる」を、1人でも多くの日本のユーザーに提供することを目指しています。

【利用状況】
Autopilot による PC のリモートキッティング環境を導入

DouYu Japan における Autopilot および Intune の利用状況について教えてください。

当社では、Autopilot を導入してクラウド経由で PC の初期セットアップを行うリモートキッティング環境を構築しています。入社時、提供された PC にユーザーが自身のアカウントでログインするだけで、あらかじめ設定された Microsoft Windows 10 の初期セットアップが完了できるようになっています。
本来であれば、入社時にオフィスで社員自身にセットアップしてもらうことを想定していました。ですが、結果的にコロナ禍で Autopilot の利用を開始することとなり、現在は全社的にリモートワークを実施しています。PC を社員の自宅に配送してインターネットに接続してもらい、セットアップを行ってもらうようにしています。

Autopilot によるリモートキッティングの導入・利用イメージ(JBS では「リモートキッティングスターターパック」として同ソリューションを提供)
Autopilot によるリモートキッティングの導入・利用イメージ
(JBS では「リモートキッティングスターターパック」として同ソリューションを提供)

Intune は、各デバイスへのアプリケーションやパッチの配信・アップデート、セキュリティの制御といったいわゆるデバイス管理をクラウド経由で実施するために導入しています。

Intune によるデバイス管理の導入・利用イメージ
Intune によるデバイス管理の導入・利用イメージ
(JBS では「スマートスタート for Microsoft Intune」として同ソリューションを提供)

JBS はどのような業務を担当しているのでしょうか。

JBS には、Autopilot と Intune の環境設計および構築、導入後の運用サポートを、また新規に購入する Microsoft Surface(以下、Surface)の手配も依頼しています。

Surface を採用しているのには何か理由があるのでしょうか。

Autopilot や Intune などマイクロソフトのソリューションを活用する上で、相性の良さやメリットを考慮して Surface を標準機として採用しています。

【導入背景】
事業が急拡大する中、手作業によるキッティング作業が IT 担当者の負担に

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