Dynamics 365 for Finance & Operations により受注から販売・売上、会計までの業務を一元化

直近 3年間の売上伸長率は平均 13% 以上。住宅リフォーム事業を主軸に、ヘルスケア事業など、多面的に事業を展開する株式会社NEXTAGE GROUP（以下、NEXTAGE GROUP）では、JBS の豊富な経験とナレッジが集約された「システム化構想・計画策定支援サービス」を活用しサイロ化していた基幹システムを刷新。ERP ソリューション「Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations（以下、FO）」の導入による業務変革を実践しました。

【利用状況】
一連の業務を管理・運用する FO をグループ全社に展開

NEXTAGE GROUP における FO の利用状況を教えてください。

NEXTAGE GROUP では基幹システムを刷新するにあたり、FO を採用しました。現在、グループ 5社のうち 2社での利用を開始しており、順次、残りの 3社にも横展開していく予定です。

具体的に、どのような業務に適用しているのでしょうか。

リフォームなどの受注から販売・売上管理、最終的には会計までの一連の業務プロセスを一元的に管理・運用するために、FO 上に構築したビジネス アプリケーションを利用しています。

今後さらに、Microsoft Power Platform を基盤とした SFA（Sales Force Automation、営業支援）機能を導入し、受注までの顧客管理や案件管理、活動管理といった業務を展開する計画をしています。

JBS が担当した業務を教えてください。

JBS からは、システム導入の前段階として、「システム化構想・計画策定支援サービス」を受けました。その結果みえてきた課題を解決する手段として、採用を決めた FO の導入・構築、およびビジネスアプリケーションの開発、また導入後のサポートも依頼しています。

「システム化構想・計画策定支援サービス」で受けた具体的な支援は次の通りです。

• 現場および経営者へのヒアリングによる経営/業務/システム課題の分析・可視化
• 経営/業務/システム課題の解決策の立案
• 具体的なシステム化の構想と投資対効果の算出、ロードマップの策定

【導入背景】
経営課題から現状の課題を分析・可視化し、最適な解決策を策定

なぜ、基幹システムの刷新にあたり、「システム化構想・計画策定支援サービス」を利用したのでしょうか。