Microsoft Surface Hub 2S 機器本体 & JBS によるサポートがセットに︕ お支払いは月額払いで手軽です

Surface Hub as a Service

Microsoft Surface Hub 2S(以下 Surface Hub 2S)の提供実績が豊富な JBS が 2つのプランでお客さまの要望にお応えします。用途に合わせて 2つのプランから選択できます。(新規販売は終了しています)

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こちらのサービスは、現在新規販売を終了しています。

サービス概要

Surface Hub 2S 機器本体の利用と、それに付随する JBS のオリジナルサービス(SI、トレーニング、サポートサービス)を組み合わせた月額課金サービスです。用途に応じた 2つのプランがあります。
また、導入後の追加 SI 作業、お客さま環境により発生する個別対応をオプションメニューとしても豊富に用意しました。

サービスメリット

費用のオフバランスが可能
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通常のファイナンスリースや割賦購入と異なり、月々の支払を経費として計上できます。

安心のサポート付き
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困った時には Surface Hub を知りつくした JBS が保守窓口となり対応します。利用ガイドに関しても、契約期間中は常に最新のものを提供します。

Office 365 環境との連携もお任せ
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Office 365 を軸にマイクロソフトに強い JBS が、お客さまの既存システム Office 365 と Surface Hub 2S の連携をお手伝いし、すぐに利用開始できる環境を提供します。

サービスプラン

お客さまの用途に応じた 2つのプラン、「PoC プラン」と「スタンダードプラン」を用意しています。

まずは 触りたい!
PoC プラン
十分に 活用したい!
スタンダードプラン
Surface Hub 2S をお試し利用したいお客さま向け Surface Hub 2S を社内で活用したいお客さま向け
  • 機器本体
    Surface Hub 2S
  • サポート
    Surface Hub as a Service(2S)サポート
  • マニュアル
    マニュアルContent Viewer for Hub
  • 機器本体
    Surface Hub 2S
  • サポート
    Surface Hub as a Service(2S)サポート
  • マニュアル
    マニュアルContent Viewer for Hub
  • 初期設定
    システムセッティングサービス for Microsoft Teams + Exchange Online
  • トレーニング
    利用者向けトレーニングサービス

サービスメニュー

マニュアル・サポート [Surface Hub as a Service(2S) サポート + Content Viewer for Hub]

ミニマムプラン スタンダードプラン
マニュアル

最新版の利用ガイドを日本語で提供します。

Surface Hub 2S 利用マニュアル Microsoft Whiteboard 利用マニュアル
目次
  • Surface Hub 2S の概要
  • Surface Hub のトップ画面
  • Surface Hub へのサインイン
  • Microsoft Whiteboard の利用
  • ファイルの表示
  • 画面表示の調整
  • Microsoft Teams 会議の実施
  • Surface Hub 2S の終了
目次
  • Microsoft Whiteboard の概要
  • Microsoft Whiteboard のインストール~サインイン
  • ホワイトボードへの描画
  • 画像の取り込み
  • ホワイトボードの保存
  • ホワイトボードの共有
  • Microsoft Teams 会議からの利用
  • 新機能
サポート

総合サポート窓口があるので、導入後も安心です。機器本体、ソフトウェアやクラウドサービスもサポートします。

  • 受付時間
    24時間 365日
  • 対応時間
    平日 9:00~17:00 (土日祝日除く)
  • 対応内容
    機器本体の不具合
    メーカー修理相談
    Surface Hub 2S 本体の技術問い合わせ
    Surface Hub 2S で利用する Office 365 の問い合わせ(スタンダードプランのみ)
    • お客さま環境にあるオンプレミスの周辺システムはサポート範囲外です。別途専用の技術サポート契約が必要となります。

初期設定 [システムセッティングサービス for Microsoft Teams + Exchange Online]

スタンダードプラン

JBS のノウハウを活かし、Surface Hub 2S に適したシステムインテグレーションを実施します。

  • 作業内容
    • 設定ヒアリング
    • Surface Hub 2S の OS インストール、アップデート
    • 管理者設定 ( パラメータシート)
    • Microsoft Teams 会議テスト
    • 管理者様への運用引継ぎ(15分程度:会議予約、会議参加 / 退出、起動停止)
  • 納品物
    • パラメータシート、クイックマニュアル(A4 / 2 ~ 3ページ)

トレーニング [利用者向けトレーニングサービス]

スタンダードプラン

Surface Hub 2S の使い方を熟知しているトレーナーがレクチャーします。

  • コース内容
    1.5 時間(説明+ハンズオン形式)
    Surface Hub 2S で実現できる会議シナリオや利用上の注意やよくある FAQ も 含めて紹介します。
    導入後の利用開始トレーニングの他、導入前の事前トレーニングとしても利用できます。
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