スマートサポート for Office 365

Office 365 を安全に利用できるよう「障害監視」や「セキュリティ監視」といった Office 365 の基盤運用業務を、情報システム部門の担当者様に代わって実施します。

S2：利用

エンドユーザーからの「お問合せへの回答」や「操作説明」などのユーザー対応を専門スタッフが適切に実施します。プロフェッショナルな対応をすることで、Office 365 の利用におけるユーザー満足度を向上させます。

S3：活用

クリエイティブな時間の創出と個人やチームのパフォーマンス向上を手助けします。Office 365 利用者のため JBS の ”metis” ブランドのツールを複数利用できます。

多数のサービス管理を、お客さま専任の担当エンジニアが実施します。お客さまの負担が軽減され、効率的な Office 365 運用が可能になります。