製品アップデートなど、クラウドシステムならではの変更にいち早く対応しながら、日々のシステム運用作業を滞りなく実施するリモートサービスです。Microsoft 365 を中心としたシステムの定型作業を一括して依頼できます。

日々、Microsoft 365 の運用を実施している JBS エンジニアが、お客さまから提供された作業項目を確認・手順化し、リハーサルすることで引継ぎが完了するため、スムーズにサービスの利用を開始できます。手順変更が発生した場合も、JBS エンジニアが速やかに内容の確認・更新を行うため、お客さま自身による確認が不要です。

安心・安全・確実

運用作業の最適化を行い、チームでの対応を実現しています。複数拠点からサービス提供しているため、災害発生時もサービスの継続提供が可能です。

手順書の自動更新

JBS が取得した製品アップデート情報を、手順書に反映します。お客さまが製品アップデート情報の取得や手順書更新に追われることはありません。

まるっと依頼

Microsoft 365 を中心に連携するシステムの作業も対応可能です。システムごとに作業依頼をする必要はなく、一連の作業をまとめて依頼できます。

こんなお客さまにオススメ

運用引継ぎ負荷の軽減

JBS のエンジニアが、お客さまより提供された作業項目一覧を基に、作業内容およびパラメータについて確認します。確認した結果から手順書を作成し、リハーサルを行うだけで引継ぎが完了します。

Active Directory の作業も対応

Active Directory へのユーザーやグループの登録・変更・削除作業にも対応しています。Azure AD と同期設定した Active Directory 環境でも本サービスを利用できます。

手順書の自動更新

JBS エンジニアが日々発生する Microsoft 365 のアップデート情報を取得し、手順に影響があるかを確認します。影響がある箇所については、手順の変更検討を行い、手順書へ自動反映します。反映した内容は、作業完了後お客さまに情報提供します。

ユーザー・グループの登録状況を見える化

ユーザー / グループ / メールボックス / チームの登録状況を一覧で提供します。長期間利用されていないオブジェクトを把握することで、不要なオブジェクトを削除できます。