マネージドクラウド for Azure Virtual Desktop

複雑になりがちな Azure Virtual Desktop（以下、AVD。旧 Windows Virtual Desktop）環境の運用について、運用リソースや各種ノウハウを持ったJBS にお任せいただくことで、お客さまの運用管理の負担を軽減し、安全・快適な AVD 運用を実現します。

さまざまなシステムと連携して利用する AVD に発生する、多種多様な運用イベントや保守作業をまとめてアウトソースできるマネージドサービスです。

単なるシステム運用・保守だけでなく、AVD で陥りがちで気づけないユーザー利便性の低下などを検知する仕組みも同時に提供するため、安全・快適な利用環境を維持できます。

特定ユーザーのみパフォーマンス低下が起きているなど、システム稼働状況の監視だけでは見つけられない、見えない障害を可視化・防止します。

AVD を中心とした周辺環境もお任せいただくことで、環境を熟知したチームによる的を絞った運用作業を実現し、作業時の業務影響を最小化します。

対応範囲：AVD / Microsoft Azure / Microsoft Intune / Citrix ・ VMware

基本サービス	オプション
	運用・作業代行
	定型作業	チューニング
障害対応利用状況可視化仮想 PC 作成・削除マスタ反映（月1回）問い合わせ対応	仮想 PC 起動・停止・棚卸バックアップ・リストアマスタ反映（月2回以上）月次報告（カスタム）	スケールアウト、スケールアップ電源管理ポリシー設定変更（Azure、Citrix、Intune）

500ユーザー・作業代行オプションを利用の場合

初期費用
サービス準備 ※運用設計が必要な場合は別見積
¥1,000,000 -

基本サービス	オプション（運用・作業代行）
500ユーザー × ¥1,000 ¥500,000 -	作業代行（20時間） ¥180,000 -
¥680,000 - / 月

最低利用台数は 100ユーザーです。
100ユーザー以上で利用の場合は、100ユーザー単位でのお申込みになります。
（例：150ユーザーでお申し込みの場合、200ユーザー利用となります）
最低契約期間は 1年です。
環境構築も希望される場合は、別途ご相談ください。
サービスの作業時間・障害対応は、平日 9:00 - 18:00 です。
（但し、Citrix Cloud インフラ管理保守は 24時間 365日の対応となります）
Microsoft Azure や Citrix Cloud などの、環境ライセンス料金は含まれません。

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