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ニュースリリース 2016.03.29

国内初、Ambient Office セルフサポート導入サービスの提供開始

日本ビジネスシステムズ株式会社(本社:東京都港区 代表取締役社長:牧田 幸弘 以下、JBS)は、2016年4月1日より Ambient Office セルフサポート導入サービスの提供を開始します。

Ambient Office セルフサポート導入サービスはマイクロソフトのクラウド上でナレッジ管理、WEB セルフサービス、マルチチャネル対応 カスタマサービス&サポートの機能を提供する完全な SaaS 型ソリューションである「Microsoft Dynamics CRM セルフサポート」を導入するサービスです。自社で「Microsoft Dynamics CRM セルフサポート」を導入して培ったノウハウを元にして、JBS は国内初となる導入サービスを提供いたします。

本サービスではご要望のヒアリングから設定・データ移行、リリースまでをわずか1カ月でご利用いただくことができ、ご要望に応じてカスタムWebデザイン・シングルサインオンも準備しております。
短期間でかつローコストに社内のセルフサポートポータルを活用頂けるソリューションとなっております。社内問合せ業務の効率化を検討されているお客様は是非ともお問合せ下さい。

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※ このサービスは現在、提供を終了しています。

【日本ビジネスシステムズ株式会社( JBS )について】

■ 会社概要
代表者:代表取締役社長 牧田 幸弘
設立:1990年10月4日
事業内容:IT コンサルテーション
システムインテグレーション
IT サービス
アプリケーション開発
売上高(連結): 289億円(2015年9月期)
社員数:880名(単体)、1,818名(グループ全体)
コーポレートサイト: http://www.jbs.co.jp/
Facebook: https://www.facebook.com/jbs.co.jp

■ 事業概要
JBS はマイクロソフトプラットフォームを中心とする IT 環境をインフラからアプリケーション開発、さらには運用、保守までマルチベンダーとして提供できるシステムインテグレーターです。
JBS は Microsoft Japan Partner of the Year 2015 の受賞をはじめ、Gold コンピテンシー全13分野、Azure Managed Service Provider、COSN Technology Partner、Microsoft Dynamics パートナーの中で優れた業績が認められた President's Club パートナーとしてサービスの展開を進めております。

■ プレスリリースに関するお問い合わせ
日本ビジネスシステムズ株式会社
マーケティング本部ビジネス開発部マーケティングコミュニケーション課 乾・森野
TEL:  03-6772-4000
Web:  https://www.jbs.co.jp/contact/jbs

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