【効果】 より付加価値の高いサービスを提供していくための第一歩として、安定した運用基盤を確立
今回のコーポレートウェブサイト構築作業についての評価をお聞かせください。
コーポレートウェブサイト構築においては、当社の既存のご契約者様や商品やサービスにご興味をお持ちいただいているお客様へ利便性が高く、わかりやすく当社の保険について説明することが最大の目的になります。お客様にご満足いただける操作性やデザイン、そしてそれを支える安定した運用基盤を確立できたことで、最低限の目標は達成できたと捉えています。
さらに、会社の顔であるコーポレートウェブサイトにクラウドサービスを採用したことで、より付加価値の高いサービスを提供していくための第一歩を踏み出せたものと考えています。
これだけの短期間でゼロからコーポレートウェブサイトを構築・リリースしたにもかかわらず、システムインフラに関しては大きな不具合が発生せず、安定的に稼働しています。良いことなのですが、これまでの経験上とても珍しい出来事でもあります。
また、クラウドなので当たり前のことなのかもしれませんが、やはり実務面では インフラの保守運用やハードウェアのトラブルから解放されたことが、もっとも実感できる成果でもあります。