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Office 365 運用代行サービス

Office 365 運用代行サービス

Gold Microsoft PartnerAmbient Office/アンビエントオフィス

Office 365 を導入後、社内からの作業依頼などに追われている担当者の方向けの業務運用代行サービスです。
定期的に発生するユーザー管理をはじめ Office 365 の業務運用代行をお任せいただけます。

サービス概要

ユーザー管理をはじめとした運用代行メニューを用意しています。また、お客様の運用業務にあわせてメニューから選択形式で依頼いただけます。ご要望の運用代行メニューがない場合は、相談の上、カスタマイズメニューの作成も可能です。

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入社・退社・部署異動に伴う
ユーザーの追加・削除・権限変更

 
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SharePoint の定常運用

 
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定期的に発生する
権限回りの棚卸資料作成

  • 運用代行作業は、リモートサポートサービスとなります。

こんな方にオススメ

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定常運用を
お任せしたい
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使用用途に合わせて適切なプランを選べます
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Office 365 の監査ログを入手し、
セキュリティ対策に活用できます
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社内からの依頼に
対応したい
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運用代行のメニューより選択できるので、
実現方法の検討は不要です
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運用代行メニューにない作業も
カスタマイズできます
※定型化可能な運用に限る
セキュリティ対策も万全
プライバシーマーク
  1. 高セキュリティエリアでの作業実施
  2. アクセス端末の制限
  3. 作業エビデンスの保存
  4. セキュアな環境での依頼情報授受
    依頼情報の授受については、JBS の “Ambient Office セキュアファイル便 ” をご利用いただけます。

    Ambient Office セキュアファイル便
    SharePoint Online へ格納したファイルを簡単に外部のお客様やパートナー様と送受信いただける大容量ファイル転送サービスです。
    詳しくはこちら

サービスの流れ

サービスの流れ
サービス説明および
初期ヒアリングについて
依頼手順について説明します。また、以下の内容についてヒアリングします。
  1. 利用予定運用代行メニューの確認
  2. 環境接続方法
  • ライトパック以外の契約の場合、定型化可能な運用があればカスタムメニュー化します。
    1項目(作業 3時間)まで初期費用に含みます。2項目以降は、別途お見積りとなります。

価格表(税抜)

内容 契約プラン 価格 概要
初期費用 ¥300,000 運用代行のご依頼手順の説明後、ご利用予定運用代行メニューの確認および環境接続方法についてヒアリングします。
ライトパック ライト ¥50,000 / 月 5時間 / 月までの運用代行月額料金です。一部の運用代行メニューのみが対象です。ユーザー管理に特化したシーンでご利用ください。
標準パック 20 ベーシック ¥200,000 / 月 20時間 / 月までの運用代行月額料金です。
プレミアム ¥300,000 / 月
標準パック 40 ベーシック ¥350,000 / 月 40時間 / 月までの運用代行月額料金です。
プレミアム ¥500,000 / 月
追加料金(5時間) ライト / ベーシック ¥70,000 5時間単位で運用代行時間を追加購入いただけます。
プレミアム ¥100,000

契約プラン

  • ライト:ユーザーの追加 / 削除など、ユーザー管理関連のメニューのみご利用できます。
  • ベーシック:ユーザー管理や SharePoint のサイト管理など、依頼ベースの作業メニューを用意しています。
  • プレミアム:ベーシックのメニューに加え、定期的な権限の棚卸やメール流量の調査など、資料作成メニューも含まれます。

前提条件

  • 全ての時間は月内利用限定です。翌月への持ち越しや翌月からの前倒しは行えません。
  • プレミアム契約の場合、3営業日前までの依頼であれば、作業日の指定が可能です。
  • プレミアム契約の場合、5営業日前までの依頼であれば、作業日および作業時間の指定が可能です。
  • お客様からの依頼内容に不備があった場合、プレミアム契約であれば追加の時間チャージなく対応が可能です。
    ライト / ベーシックプラン契約の場合、追加での時間チャージとさせていただきます。

サービスの前提条件

  • 15時以降の依頼は翌営業日の受付となります。
  • ステージング環境の有無に関わらず、環境単位での作業時間消費となります。
  • JBS 環境から直接お客様環境へ接続可能な環境をご用意いただくことが前提となります。
  • お客様にて JBS 作業員用のアカウントを作成いただく必要があります。
  • 最低契約期間は 6ヶ月です。
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JBS はマイクロソフト製品及び関連サードパーティー製品をエンドユーザ視点のシナリオに基づいて統合するソリューション "Ambient Office/アンビエントオフィス®"を提供しております。マイクロソフト製品の活用、サードパーティー製品との連携、など是非ご相談ください。

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