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コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2014 in 大阪に出展・登壇しました

関連ソリューション Ambient Office/アンビエントオフィス®
開催日・場所 2014年6月11日-12日
マイドームおおさか
開催概要 イベント概要ページへ
講演の様子
JBSソリューションズ株式会社 白須 礎成

レポート

会場の様子

2014年6月11日~12日にマイドームおおさかにて開催された「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2014 in 大阪」において、JBS はブースの出展とワークショップへの登壇を行いました。

Microsoft Dynamics CRM と連携するコールセンターシステムのご紹介として、ブースでは、オールクラウドで利用できるコールセンターシステム等の連携ソリューションと、時間チャージ制で「必要なときに必要なだけ」ご利用いただけるリモート支援サービス「Live Support」をご紹介いたしました。

また「Microsoft Dynamics CRM と連携するクラウド型コールセンターソリューションのご紹介」と題したワークショップにて、JBSソリューションズ株式会社 UxD事業部 AmbientOffice CRD部 副部長の白須 礎成(しらす もとなり)が登壇し、お客様のプロジェクトを強力にご支援する JBS のサービスについてご紹介を行いました。

多くの企業で利用されているコールセンターシステムですが、皆様が使い慣れた Microsoft ソリューションと連携させることによって、手軽且つ短時間で導入できるだけでなく、オペレーターの方々の操作性も向上できることをたくさんの方々にご評価いただきました。

多数のお客様にご来場いただきましたことをこの場をお借りして御礼申し上げます。

マイクロソフト パートナー オブ ザ イヤー 2013

マイクロソフト パートナー オブ ザ イヤー 2013 受賞

Ambient Office/アンビエントオフィス®」のコンセプトの下、マイクロソフト ソリューションの機能と性能を最大限に引き出し、大型案件を獲得したことを評価いただきました。

インフォメーション:マイクロソフト パートナー オブ ザ イヤー 2013 受賞

Ambient Office/アンビエントオフィス 紹介コンテンツへ

JBSはマイクロソフト製品及び関連サードパーティー製品をエンドユーザ視点のシナリオに基づいて統合するソリューション "Ambient Office/アンビエントオフィス®"を提供しております。 Dynamics CRMの活用・アップグレード、他社製品との連携、など是非ご相談ください。

Ambient Office/アンビエントオフィス®

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