JBS 日本ビジネスシステムズ株式会社

お問い合わせ

イベント・セミナー

イベント・セミナー レポート

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2014 in 大阪に出展・登壇しました

関連ソリューション Ambient Office/アンビエントオフィス®
開催日・場所 2014年6月11日-12日
マイドームおおさか
開催概要 イベント概要ページへ
講演の様子
JBSソリューションズ株式会社 白須 礎成

レポート

会場の様子

2014年6月11日~12日にマイドームおおさかにて開催された「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2014 in 大阪」において、JBS はブースの出展とワークショップへの登壇を行いました。

Microsoft Dynamics CRM と連携するコールセンターシステムのご紹介として、ブースでは、オールクラウドで利用できるコールセンターシステム等の連携ソリューションと、時間チャージ制で「必要なときに必要なだけ」ご利用いただけるリモート支援サービス「Live Support」をご紹介いたしました。

また「Microsoft Dynamics CRM と連携するクラウド型コールセンターソリューションのご紹介」と題したワークショップにて、JBSソリューションズ株式会社 UxD事業部 AmbientOffice CRD部 副部長の白須 礎成(しらす もとなり)が登壇し、お客様のプロジェクトを強力にご支援する JBS のサービスについてご紹介を行いました。

多くの企業で利用されているコールセンターシステムですが、皆様が使い慣れた Microsoft ソリューションと連携させることによって、手軽且つ短時間で導入できるだけでなく、オペレーターの方々の操作性も向上できることをたくさんの方々にご評価いただきました。

多数のお客様にご来場いただきましたことをこの場をお借りして御礼申し上げます。

マイクロソフト パートナー オブ ザ イヤー 2013

マイクロソフト パートナー オブ ザ イヤー 2013 受賞

Ambient Office/アンビエントオフィス®」のコンセプトの下、マイクロソフト ソリューションの機能と性能を最大限に引き出し、大型案件を獲得したことを評価いただきました。

インフォメーション:マイクロソフト パートナー オブ ザ イヤー 2013 受賞

Ambient Office/アンビエントオフィス 紹介コンテンツへ

JBSはマイクロソフト製品及び関連サードパーティー製品をエンドユーザ視点のシナリオに基づいて統合するソリューション "Ambient Office/アンビエントオフィス®"を提供しております。 Dynamics CRMの活用・アップグレード、他社製品との連携、など是非ご相談ください。

Ambient Office/アンビエントオフィス®

関連事例

Dynamics 365 導入事例
プロントコーポレーション株式会社
1つ1つの業務や社内文化を現場目線でしっかりと理解。従来の運用の美点を残したまま、お客様の期待通りの先進システムを構築
続きを読む
Microsoft Dynamics 365 Case Study - PRONTO Corporation
Microsoft Dynamics CRM Online 導入事例
日本生命保険相互会社
Live Support を利用し、不動産テナント営業支援システムを Dynamics CRM Online に移行
続きを読む
img
Microsoft Dynamics CRM 導入事例
三菱電機インフォメーションテクノロジー株式会社
短期かつ低コストで各地のコールセンターを Dynamics CRM で統合
続きを読む
Microsoft Dynamics CRM 導入事例
Microsoft Dynamics CRM 導入事例
株式会社メディカル・プリンシプル社
営業支援システムを Dynamics CRM で統合し業務スピードの向上を実現
続きを読む
事業概要図
Sitecore 導入事例
株式会社メディカル・プリンシプル社
Sitecore と Dynamics CRM の連携で、会員一人ひとりのニーズや状況に応じた情報提供を実現
続きを読む
メディカルプリンシプル社 empowered by Sitecore
Microsoft Dynamics CRM 導入事例
株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ
Excel での顧客情報管理から Dynamics CRM の活用へステップアップ
続きを読む
株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ empowered by Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM 導入事例
日本ビジネスシステムズ株式会社
Dynamics CRM にて部門をまたいで顧客データを一元管理
続きを読む
AmbientOffice 導入事例
Microsoft Dynamics CRM Online 導入事例
翻訳業A社
顧客データの集約と営業活動の見える化
続きを読む
Microsoft Dynamics CRM Online 導入事例

お問い合わせ

WEB からのお問い合わせはこちら
お問い合わせ
お電話でのお問い合わせはこちら
03-4540-6478
受付時間:9:00〜17:00
※土曜・日曜・祝日を除く


to top