ポータルサイト刷新と情報共有の活性化事例

千歳コーポレーション株式会社 取締役 専務執行役員 管理本部長
中尾 誠志 氏

大きな転機となったのは、2020年に迎えた 創立 60周年です。これを機に千歳コーポレーションは「空間に価値を、“働く”に未来を。」という新たなパーパスを掲げましたが、そのためには私たち自身も変わらなければならないと考えました。

「時空を超えた新しい働き方とも調和・協働できるリアルな空間」というコンセプトのもとでオフィスのリニューアルを行い、人事制度改革、クラウド化を中心とした ICT 改革を同時に進めています。アフターコロナ時代の新常態（ニューノーマル）や多様性（ダイバーシティ）にも対応し、時空を超えたハイブリッドワークの実現を目指しています。
社内ポータルの刷新も、このコンセプトを体現する取り組みの 1つです。現在推進している第11次中期経営計画でも「データの高度活用」を重要テーマに位置づけ、社内のあらゆる ICT システムやライブラリへの入口として、モダン UI を採用した、より快適で、将来の DX につながっていくポータルの整備が必須と考えました。

2023年の年明けから JBS にプロジェクトに加わっていただき、まずは既存の社内ポータルのアセスメントから開始し、その結果に基づいてどんな方向で刷新を目指すべきなのかデザイン面のコンセプトを定めました。

そして社内稟議を経て 2月末に JBS と正式に業務支援契約を結び、プロトタイプの開発に着手。4月初旬には、かなり完成形に近いモダン UI が出来上がりました。

この段階をもって社長へのプレゼンテーションおよび各部門への説明会を実施するとともに、そこから上がってきた要望を反映する形で UI をブラッシュアップしていきました。こうして新ポータルは 7月頃から段階的なリリースに至り、9月初旬には主要な既存コンテンツの移行も完了しています。

上述のすべてのプロセスにわたって、JBS に手厚いサポートをいただきました。おかげでプロジェクトを順調に進めることができました。

千歳コーポレーション株式会社 システム部長
前澤 秋生 氏

千歳コーポレーション株式会社 システム部 次長
磯部 宏 氏

さまざまなコンテンツへのアクセスが格段に向上しました。カテゴリごとにコンテンツが整理されており、タイトルだけでなくサムネイル画像からコンテンツの中身を容易に推測できます。これによりポータルのトップ画面から直感的かつ迅速に、目的とするコンテンツにたどり着くことができるのです。

また、全社員に見てもらう必要がある重要な「お知らせ」は、別枠の目立つ場所に表示されているため、通知漏れは大幅に減少しています。

今回のプロジェクトを JBS は、デザイン思考のアプローチでリードしてくれたと述べましたが、その根幹には卓越した技術力があります。そうした意味で JBS はこの分野のコンサルタントとして日本でも屈指の存在と考えており、提案内容やアウトプットのクオリティにも全幅の信頼を置くことができました。

また過度にビジネスライクなポジションに立たず、千歳コーポレーションとしてのあるべきポータルを実現するために、困難な課題にもあえて火中の栗を拾うが如く手を差し伸べてくれるなど、プロジェクト全体を通して手厚いサポートを行ってくれたことに、とても感謝しています。

千歳コーポレーションさまの DX 推進における施策に貢献できたことを大変うれしく思います。
モダン UI は現行から見た目が大きく変わるため抵抗が多い中、SharePoint のモダン UI の特性をご理解いただき、千歳コーポレーションさまのご協力があってこそ、無事に完遂できましたこと、深く感謝申し上げます。今後も千歳コーポレーションさまのご支援ができるよう尽力してまいります。

クラウドソリューション事業本部 コンサルティングサービス部 アドバンストデザイングループ
鈴木 亜有子

社内ポータル構築の案件では、サイトのデザインはベンダーに「おまかせ」というお客さまが多い中、千歳コーポレーションさまでは、社員のためにより良いものをしっかり作っていこうという強い想いを持たれ、デザインについても活発にご意見をいただきました。その高い熱量に私たちも刺激を受けながら、終始高いモチベーションでプロジェクトに臨むことができ、非常に達成感のある案件となりました。

クラウドソリューション事業本部 コンサルティングサービス部 アドバンストデザイングループ
雨海 直子

千歳コーポレーションさまの DX 施策の推進に貢献ができ大変うれしく思っております。今回の社内ポータル刷新においてはコンセプト検討からリリースまで携わらせていただき、システム部の皆さまを中心に多数の関係者さまのお力添えにより成せたと感じており深く感謝申し上げます。今後もさまざまなデジタル技術を活用し、千歳コーポレーションさまの DX 推進に貢献できるよう尽力してまいります。

クラウドソリューション事業本部 コンサルティングサービス部 ITコンサルティンググループ
舟生 智浩

千歳コーポレーションさまの DX 推進における施策に携わることができ、大変うれしく思います。
ご提案からリリースまでスピード感をもってご支援が可能だったのは、皆さまのご協力のもと成しえたものと感じており深く感謝申し上げます。今後も JBS ならではのアプローチにて、千歳コーポレーションさまの DX 推進に貢献できるように尽力してまいります。

製造・流通事業本部 製造流通2部
野田 陽平