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Microsoft Dynamics 365 導入事例
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複雑な顧客ライセンス管理業務のビジネスプロセスを Microsoft Dynamics 365 に実装することで業務変革を推進
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Microsoft Dynamics 365 導入事例 日本ビジネスシステムズ株式会社

Dynamics 365 運用改善サービス

Gold Microsoft PartnerAmbient Office/アンビエントオフィス

Dynamics 365 は、導入後にシステムを改善しながら育てるソリューションです。本サービスは、お客様が利用中の Dynamics 365 をより一層活用していただくために、機能と運用の両側面から見直し、改善策を提案します。

サービス概要

CRM / SFA システムやサポート管理システムの導入プロジェクトにおいて JBS で培ったノウハウをベースに、現状課題の洗い出しから改善施策を提案します。お客様に導入済みの Dynamics 365 について、その効果を高めることができるサービスです。

こんなお客様におすすめ

こんなお客様におすすめ

サービスフロー

まずお客様環境のアセスメントを行います。お客様が Dynamics 365 を活用するうえでの課題をシステムの機能、運用の両用において明確にします。明確になった課題に対して改善策を検討し、実行計画を提案します。

STEP 1

アセスメント

  • アプリケーションに関する既存ドキュメントなどの資料を調査
  • JBS で用意したヒアリングシートを利用してユーザー様、システム管理者様へ個別ヒアリングを実施
  • 実環境を確認・調査
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STEP 2

課題と対応策の可視化

  • アセスメントの調査結果を整理し、課題を抽出
  • 課題の原因と影響について分析評価を実施
  • 課題に対する対応策を検討
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STEP 3

施策の概算コスト提示

  • 対応策の実施計画を策定しご提案

価格表(税抜)

一式 ¥1,500,000 ~ ※
  • Dynamics 365 のご利用業務範囲などにより価格が変動します。詳細についてはご相談ください。
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JBSはマイクロソフト製品及び関連サードパーティー製品をエンドユーザ視点のシナリオに基づいて統合するソリューション "Ambient Office/アンビエントオフィス®"を提供しております。Microsoft 製品の活用、サードパーティー製品との連携、など是非ご相談ください。

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